Dale Carnegie pontua que temos que acabar com o hábito da preocupação antes que ele acabe conosco. Ele pede para examinarmos o registro perguntando: Quais as possibilidades, de acordo com as leis das probabilidades, de que me aconteça isso que está me preocupando?
Essa é a melhor pergunta dos últimos tempos. A maioria do que nos preocupa não vai acontecer. Perdemos tanto tempo e energia com algo que não vai acontecer, de acordo com a lei das probabilidades.
Vou dar um exemplo de uma pessoa que queria algo para o mal estar físico dela. Depois de várias conversas em que recomendei exercícios físicos, sol moderado e boa alimentação, a pessoa conclui que não vale a pena tanto cuidado com a saúde, pois poderíamos morrer atropelados. Ela tinha mais preocupação com morte com acidentes. Aliás, pode ser que as preocupações dela estivessem fazendo com o que o mal estar físico se manifestasse.
Então perguntei qual a probabilidade de alguém ser atropelado. Muito pequena. Eu tenho 40 anos e nunca fui atropelada. Meu avô tem quase 90 anos e nunca foi atropelado. Várias pessoas na família e amigos nunca foram atropelados. A probabilidade de morrer atropelado é muito menor, porque nem todos que são atropelados morrem. Meu irmão ja foi atropelafo e nao morreu. Então se ser atropelado já é raro, imagina morrer em decorrencia de atropelamentos.
Pela mesma lei das probabilidades é mais provável que o mal estar desapareça causando bem estar.
Claro que todos estão sujeitos a serem atropelados, mas a probabilidade é pequena. Estar sujeito a algo e se preocupar pensando que isso vai acontecer justo com você é se preocupar a toa. Vou mais pela causa e consequência. Outra lei bacana. É mais provável que eu me livre de preocupação se tomar medidas que aumentem minha qualidade de vida. É mais provável ter câncer quem fuma. É mais provável ter diabetes quem come muito doce. É mais provável ter pressão alta quem ingere muito sal. É mais provável ter cirrose quem bebe muito. Por que? Porque há uma causa específica. Então é mais fácil atacar a causa do que se preocupar. Causa e consequência é bem mais eficiente.
Usando a mesma lei das probabilidades, temos que ao invés de ficar preocupando, atacar as causas. Qual a probabilidade de eu ter uma insatisfação como cliente de uma empresa que já fez isso comigo antes ou com outros? Maior do que se a empresa nunca tivesse dado preocupação. Se eu não quero me preocupar tenho que atacar a causa, não usar mais esses serviços. Ou mudar algo. É mais simples e fácil do que imaginamos.
Nenhum comentário:
Postar um comentário