"Tolerância à frustração - é aceitar que não podemos ouvir só 'sins', pois existem 'nãos' que são pertinentes e justos. Isso significa aceitar a diversidade humana." Seja assertivo! Vera Martins
Que beleza essa atitude de base da assertividade! Receber um 'não' deve ser algo muito natural. Já escrevi aqui no Blog sobre a necessidade de saber ouvir 'nãos'. E isso deve ocorrer sem frustração.
Eu sei que não é tão fácil. Por isso que é um treino. A disciplina consiste em fazermos aquilo que é difícil, mesmo sem a vontade de fazer. Só fazendo o que não fazemos usualmente que podemos modificar nossos resultados.
Temos o mesmo resultado porque agimos sempre da mesma forma. É bom um pouco de mudança. E é bom ouvir 'não' de vez em quando.
Um dos meus objetivos ao trabalhar com venda foi lidar bem com a rejeição sem frustração. Quem trabalha com vendas ouvirá muitos 'nãos' e isso é natural. Nós mesmos falamos 'nãos' o tempo todo. Então quando treinamos fica natural ouvir 'não'. Isso nos torna mais fortes. Um 'não' não nos derruba. Achamos natural e necessário.
Quantas vezes falamos 'não' por que era necessário? Então por que não podemos lidar com os outros falando 'não' para nós? O que tem de tão mal em ouvir um 'não'? E temos que lembrar que a rejeição não se dirige a nós, por vezes refere-se apenas a uma atitude, algo que podemos ajustar com facilidade.
A assertividade pode ser conquistada. E conquistá-la é conseguir uma vida bem melhor em todas as áreas de nossa vida. Toda conquista não é fácil, mas é gratificante no final.
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