"Não ouvirei aqueles que choram e se queixam, pois tal doença é contagiosa". Um pergaminho sobre o maior Vendedor do mundo não poderia deixar de tratar da persistência. As vezes o que diferencia o êxito da derrota é apenas um passo mais. E podemos escolher entre dar esse passo mais ou chorar e se queixar.
O mais fácil, naturalmente, é chorar e se queixar. Essa é a tendência de qualquer homem na face da terra. Então, quem quer se diferenciar e lutar contra sua tendência natural, deve evitar o choro e a queixa. Não é à toa que a minoria é bem sucedida. Há muitos mal sucedidos para um bem sucedido. Assim, esse um bem sucedido no meio de muitos fez algo diferente. Não ficou com a maioria que chorou e queixou.
Esse um bem sucedido no meio de muitos soube da tendência natural que leva a maioria aos mesmos resultados e fez o seu diferencial. Além de ser a tendência natural, o choro e a queixa é contagiosa. Basta estar entre pessoas que choram e se queixam para também seguirmos essa tendência. Como deixar de ouvir choros e queixas? Se for impossível se distanciar da pessoa que faz isso, teremos que incentivá-la a não mais chorar e queixar. Teremos que mostrar outro caminho para essa pessoa, um caminho melhor. Mas e se essa pessoa não aceitar? E se achar que você está podando-a quando não quer ouvir choros e queixas e nem quer participar disso? Então infelizmente devemos usar a Assertividade, pois também é nosso direito não participarmos de algo que nos faz mal. Devemos usar o amor, mas de forma assertiva e firme mostrar que não aceitamos choros e queixas.
Certo. Sem choro e queixa. Mas as vezes o caminho é difícil. Tem realmente do que chorar e se queixar. Não dá para simplesmente aceitar do jeito que está. Um cidadão que realmente é participativo não deve aceitar tudo. Então tem que ver a alternativa. Não dá para se queixar, mas sempre há algo para fazer. De forma assertiva e amorosa. Exercer a cidadania é importante. Olhar as suas próprias necessidades também é importante. Então vamos voltar ao exemplo do assédio moral. O chefe ou a amiga íntima do chefe o assedia. É claro que quem segue princípios não ficará chorando e se queixando. Então o que fazer de forma assertiva? Não deixar que abusos ocorram. Suportar o que for suportável e o que estiver acima das regras gerais mostrar Assertividade. Mas eles não vão aceitar, vão me mandar embora. Existem leis que protegem o trabalhador. Há que reunir provas, naturalmente. E há que se trabalhar direito para também exigir a contrapartida que é o respeito. Se a pessoa não trabalha como deveria, também não pode ficar queixando e chorando. Mas se é exemplar, não há como sustentar um assédio. Só se fizerem algo bem fora da ética. Aí será possível provar. E ficará feio para quem fez isso.
Sem queixas, porém fazendo sua parte. Não dá para chorar e se queixar sem fazer a sua parte também. Não dá para chorar e queixar sem buscar a solução.
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