Você é proativo?

"Ser proativo para atingir os resultados - Ser proativo é antecipar possíveis problemas que possam interferir nos resultados finais,  planejando para não permitir que ocorram. A proatividade ajuda você a não ser pego de "calça curta". Uma pessoa que sabe o que quer,  acredita em sua capacidade e age proativamente,  assume a responsabilidade por sua própria vida e por suas escolhas.  Assim está habilitado a ser uma pessoa assertiva." Seja assertivo! Vera Martins

Outra atitude do assertivo é ser proativo.  Ser proativo é ser prevenido. Isso não tem relação com ser negativo, são atitudes bem distintas.

Se, por um lado, ser assertivo é partir de um pensamento positivo,  por outro lado,  é necessário antecipar problemas.  Isso traz um equilíbrio.

Por exemplo, quem quer empreender deve partir de um pensamento positivo. Deve acreditar que o negocio será bem sucedido. Mas ao mesmo tempo, deve pensar em todos os problemas que surgirão.

Esse antecipar não tem a finalidade de nos fazer desistir. A finalidade é pensar em maneiras de prevenção.

O mesmo pode ser usado para qualquer área de nossas vidas. Se o objetivo é ser saudável,  ter qualidade de vida, partir de um pensamento positivo é acreditar que é possível ser autor de nossa própria vida e evitar problemas de saúde com pequenas atitudes diárias como alimentar-se bem, exercitar-se,  dormir bem, evitar estresse... Ser proativo é antecipar os problemas.  Quais problemas de saúde posso ter no futuro?  Como posso interferir no resultado final para evitar ou minimizar esses problemas?  Não é que estou esperando esses problemas,  é  que são passíveis de ocorrer e estou proativamente tomando medidas para que não ocorram.

Se queremos passar num concurso,  partir do pensamento positivo é saber que vamos passar no final das contas. Ser proativo é antecipar que não é tão fácil assim, que muitos não passam na primeira tentativa,  que é preciso estudar muito. Ser responsável pelo resultado de passar é efetivamente estudar,  se organizar para passar,  se preparar emocionante caso não passe tão cedo, ter a persistência de continuar.

Você parte de um pensamento positivo?

"Partir de um  pensamento positivo - Se suas expectativas forem altas,  os resultados serão também altos,  mas, se forem baixas,  a dúvida e a insegurança levarão você a titubear diante da situação.  Portanto,  mentalizar positivamente o resultado desejado ajudará a percorrer o caminho com determinação e confiança.  Porém,  esta positividade deve ser um pano de fundo para uma análise dos fatos e dados com isenção e rigor,  transformando a ameaça em oportunidade de sucesso." Seja assertivo! Vera Martins

 Vera Martins ensina outra atitude do assertivo.  Ele pensa positivamente.  Ninguém pode se colocar diante das situações se não tiver a expectativa de ser ouvido e pelo menos considerado.  Se a expectativa da pessoa é que não adianta colocar seu ponto de vista, a pessoa simplesmente vai se tornar insegura ao se colocar.

Todos nós temos um resultado desejado. Ir em busca da realização desse resultado depende muito de nossa expectativa de conseguir ou não.  Por isso,  a capacidade de pensar que conseguirá atingir é muito importante.  Quem pensa que não vai conseguir não coloca energia e tempo no objetivo.

Pensar positivamente não é ser ingênuo,  não é ser enganado ou estar longe do mundo real.  É necessário analisar os fatos e dados com isenção e rigor. Não devemos ignorar os sinais, favoráveis ou desfavoráveis.

Se favorável é muito bom.  Podemos fazer bom uso dos fatos e dados para trazer benefícios para todas as partes envolvidas.

Se desfavorável,  temos que aprender a transformar a ameaça em oportunidade de sucesso. E muitas vezes os fatos e dados serão desfavoráveis.  Pensar positivo não é ignorar isso. Pelo contrário,  é encontrar soluções APESAR disso. Nem sempre a solução é persistir naquilo que é desfavorável,  mas encontrar uma oportunidade a partir daquela situação.  A vida é cheia de oportunidades que as pessoas deixam de ver por focarem nos problemas e não nas oportunidades que se escondem nas situações desfavoráveis.

Será uma oportunidade de mudança?  Oportunidade de crescimento?  Oportunidade de novas experiências?  Oportunidade de mostrar um novo ponto de vista?  Oportunidade de se expressar?  Oportunidade de conhecer novos caminhos? Oportunidade de experimentar o não usual, o diferente? Oportunidade de encarar nossos medos?

Quando enxergamos oportunidades somos altamente positivos.

Você sabe onde quer chegar?

"Saber o que quer e onde quer chegar - Se você não sabe onde quer chegar,  qualquer caminho leva a algum lugar que pode ou não agradar.  A clareza do seu desejo é condição básica para uma comunicação firme,  direta e segura.  O auto conhecimento é uma boa forma de obter esclarecimentos sobre seus sentimentos,  pensamentos e desejos.  Clarificando suas expectativas,  é bom planejar de que forma você vai chegar ao destino escolhido." Seja assertivo! Vera Martins

Vera Martins também ensina condições para ser assertivo. A primeira é saber o que quer e onde quer chegar. Isso quer dizer foco. Sem foco, as pessoas se perdem e atiram para todo o lado sem acertar o alvo. Precisamos reconhecer que nossos recursos são limitados e que nossa energia também é limitada.  Não podemos nos desgastar com aquilo que não queremos e muito menos nos leva para onde não queremos chegar.

Pessoas sem foco podem chegar a um lugar que pode não agradar. Esse é o tipo de pessoa que produz um resultado não desejado.  A pessoa simplesmente foi indo, sem objetivo. Quem consegue ver o objetivo lá na na frente consegue dar os passos que levam àquele objetivo.  Quem não consegue enxergar a linha final pode tomar um rumo diferente do desejado.  Portanto,  não é uma questão de chegar rápido, é mais uma questão de saber onde quer chegar e dar os passos em direção para o que quer.

Só podemos ser claros quando sabemos o que queremos. O objetivo pode ser qualquer um. Supondo que o alvo sejam as coisas de cima, espirituais,  então é fácil ser assertivo recusando o que não é espiritual.  Podemos ser firmes, diretos e seguros acerca dos nossos valores.  

Cada um tem um objetivo diferente e por isso é tão importante conhecer a si mesmo. O que é bom para mim não é para o outro. Cada um decide por si. E podemos descobrir à medida que investimos em auto conhecimento.  

Depois que descobrimos a nossa missão,  para o que viemos ao mundo, vem o planejamento.  Então podemos pensar em como chegar ao destino. Ter vários destinos em mente causa confusão.  Supondo que a pessoa queira chegar no Japão,  na Itália e na Groelândia e ruma para a África do Sul. Basicamente, parece uma pessoa perdida. Essa é uma boa metáfora para o nosso destino.  Podemos sim querer metaforicamente chegar nos três destinos, mas tem que ser um de cada vez. 

Então posso começar pelo Japão.  Como vou?  Tenho que fazer todo um planejamento para atingir essa meta, pois tenho que dar os passos nessa direção.  Tenho que pensar em todos os recursos necessários,  tenho que focar no meu objetivo.  E ser assertivo metaforicamente seria não perder o foco,  firmar na minha meta.

Depois do Japão,  posso decidir entre Itália e Groelândia e fazer um novo planejamento.  Ou posso focar em chegar primeiro na Itália como um caminho intermediário.  Isso depende muito do planejamento de cada um. Mas o importante é saber o que quer e onde quer chegar. 

Você tolera a frustração?

"Tolerância à frustração - é aceitar que não podemos ouvir só 'sins', pois existem 'nãos' que são pertinentes e justos. Isso significa aceitar a diversidade humana." Seja assertivo! Vera Martins

Que beleza essa atitude de base da assertividade! Receber um  'não' deve ser algo muito natural. Já escrevi aqui no Blog sobre a necessidade de saber ouvir 'nãos'. E isso deve ocorrer sem frustração.

Eu sei que não é tão fácil.  Por isso que é um treino.  A disciplina consiste em fazermos aquilo que é difícil, mesmo sem a vontade de fazer.  Só fazendo o que não fazemos usualmente que podemos modificar nossos resultados.

Temos o mesmo resultado porque agimos sempre da mesma forma. É bom um pouco de mudança.  E é bom ouvir 'não' de vez em quando.

Um dos meus objetivos ao trabalhar com venda foi lidar bem com a rejeição sem frustração.  Quem trabalha com vendas ouvirá muitos 'nãos' e isso é natural.  Nós mesmos falamos 'nãos' o tempo todo.  Então quando treinamos fica natural ouvir 'não'. Isso nos torna mais fortes.  Um 'não' não nos derruba.  Achamos natural e necessário.

Quantas vezes falamos 'não' por que era necessário?  Então por que não podemos lidar com os outros falando 'não' para nós?  O que tem de tão mal em ouvir um 'não'? E temos que lembrar que a rejeição não se dirige a nós,  por vezes refere-se apenas a uma atitude, algo que podemos ajustar com facilidade.

A assertividade pode ser conquistada. E conquistá-la é conseguir uma vida bem melhor em todas as áreas de nossa vida. Toda conquista não é fácil,  mas é gratificante no final.

Você tem autocontrole?

"Autocontrole- é assumir que o ser humano é bastante emocional e usar da racionalidade para gerenciar emoções,  não perdendo o controle das situações.

Adaptabilidade - é adequar o seu estilo de comunicação e entrar em sintonia com seu interlocutor,  seja uma criança,  seja um idoso, tenha nível cultural alto ou baixo." Seja assertivo!  Vera Martins

Mais duas atitudes de base da assertividade. Ser assertivo não é tão fácil como parece. O autocontrole é gerenciar as emoções.  Somos todos emocionais e não perder o controle das situações por vezes parece dificílimo. Então,  para sermos assertivos, precisamos controlar essas emoções.  Quanto mais temos consciência de que são momentos que passamos, que a maioria das circunstâncias não terá importância daqui a 5 ou 10 anos, mais podemos nos distanciar das emoções.

Emoções também estão bem ligadas a hormônios.  Há hormônios que fazem mal às emoções,  como excesso de cortisol.  Outros que fazem bem. E descargas de hormônios são passageiras.  Entender bem como funcionam nossas descargas de hormônios e não se deixar influenciar por algo tão passageiro assim pode nos ajudar muito no gerenciamento das emoções.

O que nos faz bem à emoção?  O que faz mal à emoção?  Podemos sempre acreditar no que nos traz adrenalina?  E o que faz liberar endorfina?  E oxitonina,  dopamina,  serotonina?  Será que podem usar nossas emoções a nosso desfavor e assim deixamos de ser assertivos?  Será que nós conseguimos entender esses hormônios e usá-los a nosso favor e não contra nós mesmos?

Ao mesmo tempo que o assertivo se coloca,  dando real importância a seus sentimentos e necessidades, também deve ser adaptável.  O equilíbrio é também dar para o outro, não é só receber. Então é necessário adaptar-se ao que o outro necessita e sente. Sempre é possível fazer concessões de ambos os lados para que todos saiam satisfeitos. Sempre é possível que os dois lados saiam ganhando. Sempre é possível viver num mundo onde não é necessário ter vencedores e perdedores,  onde não é necessário competir.

Você tem determinação?

"Determinação - é uma energia que faz você ter a coragem de ir em frente e não desistir perante os obstáculos.  É ter foco e clareza sobre onde quer chegar.

Empatia - é colocar-se no lugar do outro mentalmente e sentir o que o outro está sentindo numa determinada situação.  Somente pessoas maduras conseguem sentir empatia". Seja assertivo! Vera Martins

Essas duas são outras atitudes de base da assertividade.  Nem sempre é fácil assim ser determinado.  Muitas vezes queremos desistir,  pois chegamos à conclusão que não adianta, que o obstáculo é muito maior do que imaginávamos.

E algumas vezes é verdade. O obstáculo não vale a pena, gastaremos muita energia para não ter resultados.  Mas como saber o que vale nosso esforço ou não? 

Primeiramente temos que ter certeza. Às vezes o obstáculo está apenas na nossa mente. Temos um gatinho à frente e enxergamos um  leão.  Assim, precisamos esclarecer,  perguntar,  avaliar a situação. 

Se realmente não valer o esforço,  não é preciso ser determinado onde não terá solução.  Se valer a pena,  continue. O assertivo precisa ser determinado e por isso ser assertivo não é tão fácil quanto parece. Creio que a maior dificuldade está em eleger o que vale nossa energia.

O assertivo também tem a atitude de base da empatia. Quando estamos muito envolvidos em nossas próprias questões  esquecemos de prestar atenção no outro. Não é fácil também.  De fato exige muita maturidade colocar-se no lugar do outro e tentar sentir o que outro sente. É sempre um exercício que devemos praticar todos os dias. O outro têm necessidades e o assertivo tem o dever de não centralizar em si. O assertivo consegue ver além de suas próprias necessidades para contemplar o outro.

Você tem as atitudes de base da assertividade?

"Para se tornar uma pessoa assertiva,  você precisa se fortalecer com as atitudes que chamamos de base da assertividade. Sem elas, é impossível desenvolver uma comunicação em que você afirme seu eu sem mascarar o eu do outro,  do seu interlocutor... Auto estima - origina-se da imagem que você tem de si mesmo.  A qualificação da auto estima depende de você.  Depende da aceitação,  da confiança e do respeito que você tem por si mesmo." Seja assertivo! Vera Martins

Há várias atitudes de base para o comportamento assertivo.  A primeira é auto estima. Se nem você mesmo se aceita,  o que esperar dos outros?  Como também respeitar o outro?

Quem tem auto estima não precisa cair em competições.  A pessoa reconhece as qualidades dos outros, pois sabe que também têm qualidades.  Não precisa ficar comparando,  pois sabe que os seres humanos são dotados de diferentes dons e que dificilmente alguém será bom em tudo. E mesmo que pareça ser, isso tem pouco haver com você.  Essa é uma questão do outro. É uma qualidade a se admirar ao invés de se tornar uma competição.

O assertivo não precisa competir.  Ele enxerga a si mesmo com bons olhos, porque o critério para si mesmo é diferente. O que mais é importante para você?  Uma pessoa que coloca a espiritualidade em primeiro lugar não se acha melhor do que outro que tem colocado outras prioridades. A única diferença é a prioridade.  E pelos olhos de alguém espiritual está tudo certo outros o superarem em outras áreas.  E pela ótica de quem não está se importando com a espiritualidade,  ser bom em outra área é bom para ele. Portanto não há um maior ou melhor, há uma diferença de prioridades.

E se a auto estima está baseada em diferentes critérios,  podemos ter sempre a auto estima elevada num patamar aceitável e bom. Ninguém é capaz de nos rebaixar, nem precisamos rebaixar o outro. Mesmo porque Deus deu diferentes talentos porque não queria tudo igual, porque sabe que o complementar é melhor do que o igual.

Então,  para sermos assertivos temos que aprender a nos aceitar,  a confiar em nós mesmos e a respeitar a nós mesmos.

Assim, se alguém não nos aceita, isso é uma questão dessa pessoa.

Se alguém não confia em nós,  isso é uma questão da pessoa.

Se alguém não nos respeita, isso também é uma questão dessa pessoa.

De maneira alguma podemos acreditar em quem não nos aceita,  confia ou respeita em nós.  Sempre podemos melhorar,  porque crescer é preciso.  Mas a auto estima deve permanecer em um nível bom, mesmo no processo de crescimento.

E mostrar tudo isso com assertividade é parte do que podemos fazer. Sempre respeitando o outro também.  Porque afirmar o eu não significa mascarar o eu do outro.

Há situações em que não acharemos o outro correto. Não precisamos concordar sempre. As discordâncias também ampliam nossa visão.  E com certeza nós não estaremos corretos sempre. É uma questão de equilibrar.