sexta-feira, 20 de março de 2015

Eu aprendo

A sétima parte do cartaz deve ser preenchida com os cursos de aperfeiçoamento que pretendemos fazer. Ou de leituras, pesquisas, treinamentos, enfim, tudo que possa nos ensinar a trilhar no caminho escolhido.

Em Mary Kay não preciso saber Maquiagem,  temos a política do não toque, que é exatamente não maquiar a cliente, mas sim ensiná-la a usar os produtos. Muitos confundem a aula de auto Maquiagem com Maquiagem avançada. Essas pessoas pensam que devemos saber tudo sobre o assunto. Concordo que quem sabe pode auxiliar melhor seus clientes,  mas esse não é o objetivo. O objetivo é simplesmente auxiliar a cliente a usar o produto. E só.  A cliente apenas precisa ter auto confiança para usar o produto sozinha em casa. Mesmo assim, um dos meus objetivos é estudar Maquiagem.  Não com profundidade, pois somos apenas consultoras, não somos maquiadora,  importante ressaltar porque muitos confundem.

Estou estudando sobre marketing e vendas. Isso eu preciso aprender muito mesmo, pois não é minha área.  É um verdadeiro desafio.

Estou estudando sobre empreendedorismo e finanças,  pois ainda temos que gerir o negócio.

Pretendo estudar algo no sentido de oratória.  Ajudará pois sou o tipo de pessoa introvertida e quieta. Ainda não tenho previsão de início mas reconheço a importância.

Liderança também é importante,  pois formamos um time e servir o melhor possível esse time, fazendo - o crescer e se desenvolver é ideal para qualquer tipo de grupo. Ainda tenho poucas pessoas inscritas mas a experiência é interessante. A gente cresce muito junto com o time e elas nos ensinam muito. Tenho muito orgulho das minhas iniciadas e da garra delas. Agradeço a Deus por ter me concedido poucas iniciadas,  mas todas muito dignas e éticas.  Eu prezo trabalhar com pessoas honestas e batalhadoras. Prefiro poucas com essas qualidades a muitas sem essas qualidades.

quarta-feira, 18 de março de 2015

Eu acompanho

A sexta parte do cartaz constitui-se do acompanhamento.  Há um cronograma de indicadores com espaços reservados para todos os meses do ano. Para cada tarefa especificada há espaços para indicadores e verificação.

No caso de Mary Kay, minha primeira tarefa é demonstrar.  Então especifico quantas demonstrações tenho que fazer no mês e anoto se realmente alcancei a meta de demonstrações.  Outra tarefa são entrevistas de iniciação.  Também tenho uma meta com o número de pessoas que vou entrevistar e acompanho para saber se realmente tenho alcançado a meta. Mais uma tarefa é vender. Anoto quanto tenho que vender e quanto realmente vendi. Mais uma tarefa é iniciar de fato. E assim vou fazendo o acompanhamento. Algumas tarefas são mais simples,  outras mais complicadas, mas todas são devidamente acompanhadas e verificadas.

Por causa desse acompanhamento posso dizer em termos percentuais como foram as vendas. E de fato estava informando meus leitores sobre esse negócio, que tem sido sempre ascendente. Por enquanto. Acho que chegará uma hora que a tendência será estabilizar,  pois estou no começo e bem no início não tinha conseguido divulgar adequadamente. Então é natural que os indicadores sejam ascendentes por enquanto. Mas se Deus quiser, será sempre, afinal muitas pessoas ainda não descobriram a excelente relação custo benefício do produto.  Realmente não posso falar de futuro. Só sei que amo esses produtos e é muito bom trabalhar com eles. Às vezes quero todos para mim.

terça-feira, 17 de março de 2015

Eu faço

Após planejar,  algo essencial é agir.  Quem tem muitos planos e sonhos e não age não consegue sair do lugar. Como exatamente elaborar o plano de ação?

O SEBRAE indica que se determine as palavras chave: o que,  por que, quando, quanto, como, quem é onde.

Então eu determinei o que deveria ser feito. Em Mary Kay não tem muito que inventar,  é como se fosse uma franquia, já existe a maneira de se fazer o negócio e é só seguir. Muitas pessoas querem inventar a roda e dizer do seu jeito e depois perguntam por que não deu certo. A empresa funciona há anos da mesma forma e tem dado certo, está presente no mercado há 51 anos, no Brasil são 16 anos e está em mais de 35 países com milhões de consultoras. Então não é preciso criatividade, é preciso saber seguir instruções.  O que então temos que fazer em Mary Kay? Primeiro de tudo é demonstrar. Há várias de formas de demonstrar que está especificado do manual da Consultora e no DVD. Também tem treinamentos. Deve-se primeiro fazer o início perfeito.

Por que devo fazer de acordo com as determinações da empresa? Porque eles detém o Know how. Se outra fórmula fosse mais eficaz a empresa usaria essa outra fórmula,  com certeza.  O porquê também pode estar ligado aos seus próprios motivos. Por que estou iniciando um negócio?   E essa resposta é pessoal.

Quando fazer. Isso vai depender da disponibilidade de cada um. No meu caso fiz como plano B e encaixo nas minhas horas livres. Determino até quanto estou disposta a liberar minhas horas para o negócio respeitando os pilares: família,  Deus e carreira, nesta ordem de importância.

Como será realizado.  Decidi usar mais a venda no caminho porque era a melhor forma de encaixar nas horas livres.

Quanto custará.  Decidi por fazer um investimento compatível com as vendas. E nunca me endividar.

Quem ficará responsável pelas atividades. Estou trabalhando praticamente sozinha,  mas tenho pessoas que me indicam, tenho anfitriãs e iniciadas.  Cada uma tem seu papel de acordo com o objetivo de cada uma.  E todas são beneficiadas, seja tendo seus próprios negócios ou ganhando descontos e brindes. Isso é decisão de cada uma.

segunda-feira, 16 de março de 2015

Eu planejo

A quarta parte do cartaz do SEBRAE é o planejamento. Como já expliquei aqui no blog demorei a tomar uma decisão,  porque queria uma que trouxesse riscos menores e não fosse custosa, que coubesse no meu orçamento.  Nunca gostei de dívidas e nem de empréstimos,  então eu tinha que começar pequena. Fui convidada a ser consultora por minha iniciadora que mostrou a tranquilidade do negócio em termos financeiros.  O risco benefício do negócio é bom. Muito bom diria, porque comecei pequena com uma marca consolidada e qualidade bem alta. Eu tenho 100% de confiança nos produtos que represento. Sei que a relação custo benefício do produto também é excelente.

No planejamento do SEBRAE tinha que verificar as ações necessárias.  No caso de ser consultora Mary Kay seria fazer uma inscrição e providenciar uma pronta entrega, pois as chances de venda aumentam 60% quando temos pronta entrega. Além, é claro,  de economizar tempo. Quem não tem pronta entrega tem que visitar o cliente várias vezes enquanto quem tem pronta entrega consegue resolver tudo de uma vez só.

Quanto aos recursos também é bem tranquilo. Como se trata de venda direta não preciso de um escritório, nem de estabelecimento comercial. Enfim, não são necessários muitos recursos, aproveitei a estrutura que eu já tinha e trabalho de casa e faço visitas aos clientes.

O tempo necessário é flexível,  vai depender de cada consultora e de seus objetivos. Eu encaixo nos meus horários livres.  Como nunca fui de assistir TV nem de acordar tarde, já tinha mesmo tempo livre.  Como também gosto de estar sempre ocupada,  amei a oportunidade de estar em movimento.  É como sempre digo, se não estivesse fazendo Mary Kay, estaria estudando algo. Eu gosto de preencher meu tempo com o que considero útil.

O custo é surpreendentemente bom. São R$ 149,00 para a inscrição.  Nisso incluso mais de R$ 400,00 de produtos para demonstração.  O investimento com produtos para pronta entrega é de cerca de R$ 850,00 e ainda tem prêmio para quem inicia. E tudo isso dividido em 3 vezes no cartão.  Fantástico.  Mesmo que eu não vendesse nada, ainda assim seria muito tranquilo pois se eu escolhesse as outras opções que tinha estudado antes gastaria isso ou mais só em aluguel e ainda teria que ter produtos para vender, e muito produto. Ninguem entra em uma loja que não tem produto para vender.

Para quem estava começando sem experiência alguma era o ideal. Começar pequena, observar o mercado, treinar, ver como seria minha adaptação para o comércio.  Excelente. Ouvi minha iniciadora,  fiz esse rápido planejamento mental sem mesmo saber da existência desse cartaz e parti para a AÇÃO.  Minha parte favorita...

domingo, 15 de março de 2015

A terra prometida

A fé verdadeira é muito difícil de se ter. Muitas vezes acreditamos ser pessoas de fé mas no primeiro obstáculo recuamos e  começamos a murmurar.

Quando Deus prometeu uma terra que mana leite e mel para seu povo, as pessoas inicialmente ficaram empolgadas, mas ao longo da jornada as reclamações começaram a ocorrer. O tempo para receber a promessa não era o mesmo do povo. As pessoas reclamavam da provisão diária oferecida a elas. As pessoas reclamavam do longo caminho a percorrer,  reclamavam porque ainda tinham muito a frente para conquistar a terra. Deus estava com o povo. Protegia com uma nuvem durante o dia para não passarem calor e providenciava aquecimento para que não passassem frio. Mesmo assim, esse povo não via a provisão nem a proteção,  na maioria,  viam apenas o longo caminho a percorrer e a dificuldade em conquistar a terra.

E isso ocorre conosco. Deus está do nosso lado providenciando para que tenhamos o suficiente. Está nos protegendo dos agentes externos, está nos dando uma grande esperança,  uma "terra prometida", mas será que temos fé suficiente para tomarmos posse? Será que temos forças suficientes para dar mais um passo no deserto onde não vemos a reta final, mas apenas areia? Será que estamos reclamando da providência divina? Será que queremos retornar ao ponto inicial onde éramos escravos mas pelo menos tínhamos uma zona de conforto para nos acomodar?

Acredito que é fácil ler as Escrituras e até criticar aquele povo incrédulo,  aquele povo que só reclamava, aquele povo que tinha uma terra tão boa para conquistar mas preferia o tempo de escravidão.  Antes de criticarmos,  temos que pedir mais fé a Deus para que possamos tomar posse das bênçãos que Ele preparou para nós.  Tenho certeza que Ele tem uma "terra que mana leite e mel" para todos,  mas nem todos tem forças suficiente para prosseguir, dar aquele passo a mais no deserto. Nem todos chegam sequer a acreditar que Deus tem planos belíssimos para a vida deles. Deus dê fé a todos nós para que a terra prometida seja conquistada por todos seus amados filhos. Não nos deixe murmurar ou nos revoltarmos contra a sua vontade pensando que Deus tem ou a escravidão ou o deserto. Deus tem o melhor para todos nós,  por isso é digno de louvor.

Deus tem o melhor para mim e para você.  Vamos tomar posse da bênção?  Difícil pode ser, mas a vitória é bem melhor quando sabemos que temos obstáculos e fomos fortes o suficiente para supera - los. Obrigada Senhor,  pelas bênçãos que preparou para mim. Obrigada Senhor, porque eu realmente amo tanto a reta final como o caminho percorrido. Obrigada porque cada dia é especial, bonito, com descobertas e experiências novas.  Amo esse caminho de descobertas que tenho feito. É por isso que acredito que sempre vou aprender algo novo.  Isso é muito bom. Parece que me renova.  Simplesmente me incomodo com a zona de conforto. Quando entro em uma, Deus me dá uma nova ideia para descobrir caminhos novos. Eu não vejo só areia no deserto, eu vejo um caminho bonito e rico em experiências.  Experiências que tem um destino certo. Eu creio.


sexta-feira, 13 de março de 2015

Eu priorizo

A próxima parte do cartaz do SEBRAE são as prioridades.  Uma vez feita a observação,  você deverá priorizar algumas questões importantes detectadas.

Mesmo sem nunca ter visto o cartaz do SEBRAE, intuitivamente passei a priorizar. Eu resolvi priorizar os estudos sobre empreendedorismo em geral. Decidi ter uma boa base teórica antes de efetivamente partir para a prática.  Por isso, comecei os cursos no SEBRAE. Comecei a fazer diversas pesquisas. Como já tinha iniciado estudos sobre educação financeira, decidi que também a continuação destes estudos deveria ser prioridade. Comecei a tentar entender tudo sobre o ramo.

Mesmo agora ainda faço isso. Definir prioridades é muito importante para todos que querem ser organizados.  Hoje que já decidi o ramo a atuar acrescentei outras prioridades diferentes daquela do início.  Isso faz parte do negócio. Como Consultora Mary Kay priorizo atividades mais específicas.  Todo dia tenho prioridades a serem cumpridas, sempre respeitando meu pouco tempo disponível,  mas graças a Deus, minha agenda está sempre cheia e às vezes não consigo atender todas as demandas, o que é um bom sinal, pois agenda cheia não é nada ruim. Ruim seria se minha agenda estivesse vazia.  Claro que uma das minhas prioridades é agendar,  de modo que eu esteja sempre com alguma atividade. As Diretoras Mary Kay ensinam a fazer agendamentos na sexta feira para que a semana seguinte já comece planejada. Isso é realmente muito bom. Todo Domingo já decido todas as atividades da semana seguinte. Às vezes surgem urgências e demandas inesperadas, mas quem sabe priorizar consegue lidar com urgências e o importante é feito naturalmente.

quarta-feira, 11 de março de 2015

Eu observo

O cartaz do SEBRAE, do qual tanto falo aqui no blog,  é dividido em várias partes, que são as considerações a serem feitas pelo empreendedor antes de iniciar seu negócio.

Quem me apresentou o cartaz e me explicou foi minha iniciadora, que atualmente é minha diretora. Portanto, a maneira de interpretação será parte do que ela ensinou e parte do que pude concluir.

A primeira parte do cartaz é intitulada "eu observo". Assim, antes de iniciar qualquer empreendimento temos que observar o quadro geral. Apenas gostar do que faz não é suficiente,  o empreendedor precisa de muito mais.

Logo que eu pensei em empreender não sabia qual ramo escolher e nem qual caminho seguir. Comecei a observar e entender o que seria esse negócio. Fiz três cursos a distância no SEBRAE e comecei a pesquisar os nichos de mercado e os possíveis mercados  de atuação.  Pesquisei e conversei com várias pessoas acerca de aluguel, funcionários e outros detalhes importantes. A seguir, pesquisei franquias. A primeira conclusão foi que todos exigiam um capital muito alto e eu não estava disposta a fazer empréstimos e nem a correr um risco tão alto. Correr riscos calculados para mim é tranquilo, mas não faço nada do que esteja acima de minhas possibilidades.

Assim, fiquei anos apenas observando, o que acredito seja uma boa idéia no começo.  Espere o melhor mas esteja preparada para o pior. Isso é otimismo com cautela. Tomar uma decisão é um passo muito importante. É por isso que temos que observar muito.