A frase do título foi atribuída a Walt Disney. Muito verdadeira. Não estava querendo desanimar ninguém na última postagem, eu realmente acredito no poder de realização, mesmo em pouco tempo.
Estava me referindo a como tudo funciona para mim. Ouvi consultoras que chegaram ao diretorado em pouco tempo, até três meses. A situação de cada um diferencia-se. Cada um tem seu dom. Cada um tem contatos diferentes, jeitos diferentes, estratégias diferentes. Acredito em cada uma que conta suas histórias de sucesso.
Minha iniciadora mesmo, pessoa que conheço bem, pois ela está sempre por perto me ajudando, entrou em qualificação para diretora em apenas três meses. Ela está lutando para conseguir o diretorado, mas quando conseguir será uma grande realização. A Antônia esforça-se bastante, trabalha, tem simpatia e carisma.
Ela sonha bastante e ousa bastante também. Sonhos são pontes que nos levam lá para o outro lado, onde queremos chegar. Para chegar lá basta caminhar...
segunda-feira, 6 de outubro de 2014
Walt Disney e o quarto dos sonhos
Walt Disney tinha um quarto onde se retirava especialmente para sonhar. Sonhava com o impossível é só depois de sair de lá pensava como contornar os obstáculos até conseguir concretizar os sonhos.
Eu sou uma pessoa extremamente realista e racional. Tenho sonhos, tenho noção de quanto é difícil, mas que algumas coisas não são impossíveis. Achei até que Mary Kay incutia muitos sonhos, sem perceber que para muitas pessoas o combustível para realizar tem que ser entrar no quarto de sonhos de Walt Disney.
O quarto dos sonhos de Mary Kay tem carro rosa, tem jóias, tem viagem internacional, tem diretorado... tem prêmios por atingir metas. Enfim, não percebi que muitas consultoras alcançaram sucesso porque a empresa trabalhou a motivação interna delas. Conheço uma diretora com carro rosa. Ela é uma pessoa comum. Conseguiu assim como outras podem conseguir. Conheço mais pessoas que conhecem diretoras com carro rosa, que fizeram esse comentário exatamente porque souberam que eu estava na Mary Kay.
Particularmente, eu só entrei no quarto dos sonhos em um seminário que tivemos. Depois cai na real, não julgo impossível, mas por ser racional, sei que ainda estou engatinhando. Além disso, não são essas coisas que fazem minha cabeça, prefiro aprender a empreender e desfrutar do processo. Não tenho esses sonhos de carro, jóia, viagem internacional, quero mesmo aprender tudo que tenho que aprender com essa experiência. Cada um prioriza algo e por mais estranho que possa parecer, não sigo a multidão no que se refere a sonhos. Até meus sonhos são diferentes.
No entanto, tenho que admitir a genialidade da empresa quando forneceu sonhos, objetivos e metas, pois assim há maior estímulo para a AÇÃO, que no meu ver é o que realmente faz com que as pessoas progridam. O quarto dos sonhos fez com que Walt Disney chegasse lá. E se ele não tivesse esse quarto? E se ninguém permitisse que ele sonhasse ou matasse os sonhos dele? Talvez ele nunca teria chegado onde chegou.
Acho totalmente possível conseguir ir além em Mary Kay, várias pessoas chegaram e testemunharam. E talvez sejam exatamente essas que entraram no quarto dos sonhos e FIZERAM o negócio acontecer. Talvez eu realmente tenha que rever meus conceitos, mas atualmente preocupo-me em ser uma boa consultora e superar a timidez, a falta de experiência no negocio e outras tantas coisas que tenho que aperfeiçoar.
Admito: o quarto dos sonhos tem sua importância e que bom que as pessoas podem sonhar, pois é isso que as levará a ação. Mas acho também que devemos ter paciência, pois algo sólido se constrói a cada dia e tem que ter boa fundação, boa base.
Quais são os seus sonhos, como você supera seus obstáculos para torná-los possíveis?
.
Eu sou uma pessoa extremamente realista e racional. Tenho sonhos, tenho noção de quanto é difícil, mas que algumas coisas não são impossíveis. Achei até que Mary Kay incutia muitos sonhos, sem perceber que para muitas pessoas o combustível para realizar tem que ser entrar no quarto de sonhos de Walt Disney.
O quarto dos sonhos de Mary Kay tem carro rosa, tem jóias, tem viagem internacional, tem diretorado... tem prêmios por atingir metas. Enfim, não percebi que muitas consultoras alcançaram sucesso porque a empresa trabalhou a motivação interna delas. Conheço uma diretora com carro rosa. Ela é uma pessoa comum. Conseguiu assim como outras podem conseguir. Conheço mais pessoas que conhecem diretoras com carro rosa, que fizeram esse comentário exatamente porque souberam que eu estava na Mary Kay.
Particularmente, eu só entrei no quarto dos sonhos em um seminário que tivemos. Depois cai na real, não julgo impossível, mas por ser racional, sei que ainda estou engatinhando. Além disso, não são essas coisas que fazem minha cabeça, prefiro aprender a empreender e desfrutar do processo. Não tenho esses sonhos de carro, jóia, viagem internacional, quero mesmo aprender tudo que tenho que aprender com essa experiência. Cada um prioriza algo e por mais estranho que possa parecer, não sigo a multidão no que se refere a sonhos. Até meus sonhos são diferentes.
No entanto, tenho que admitir a genialidade da empresa quando forneceu sonhos, objetivos e metas, pois assim há maior estímulo para a AÇÃO, que no meu ver é o que realmente faz com que as pessoas progridam. O quarto dos sonhos fez com que Walt Disney chegasse lá. E se ele não tivesse esse quarto? E se ninguém permitisse que ele sonhasse ou matasse os sonhos dele? Talvez ele nunca teria chegado onde chegou.
Acho totalmente possível conseguir ir além em Mary Kay, várias pessoas chegaram e testemunharam. E talvez sejam exatamente essas que entraram no quarto dos sonhos e FIZERAM o negócio acontecer. Talvez eu realmente tenha que rever meus conceitos, mas atualmente preocupo-me em ser uma boa consultora e superar a timidez, a falta de experiência no negocio e outras tantas coisas que tenho que aperfeiçoar.
Admito: o quarto dos sonhos tem sua importância e que bom que as pessoas podem sonhar, pois é isso que as levará a ação. Mas acho também que devemos ter paciência, pois algo sólido se constrói a cada dia e tem que ter boa fundação, boa base.
Quais são os seus sonhos, como você supera seus obstáculos para torná-los possíveis?
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domingo, 5 de outubro de 2014
O cliente no centro de tudo
Antes mesmo de iniciar em Mary Kay, comecei a estudar sobre marketing. Há várias vertentes, vários autores e li muitos livros. O que mais me chamou a atenção foi um que orienta a colocar o cliente no centro.
Talvez ainda cometa gafes, erre, não saiba lidar direito. Entretanto estou tentando trabalhar em prol do cliente. Acredito que não só deixamos os clientes usar os produtos, temos que fazer mais por eles. Ainda não sei exatamente o que agrada o cliente e como posso melhorar, mas realmente estou tentando.
Para aqueles que gostam de contar com a sorte, iniciei um sorteio de um estojo de Maquiagem. Queria algo bem democrático, não só para aqueles que adquirissem os produtos. Algumas clientes pediram para dar cupons para quem participa das demonstrações e para quem indica. Inicialmente, ganhariam os cupons a cada R$ 50,00 em compras. Realmente gostei da sugestão das clientes, pois a oportunidade de ganhar seria de todas que tivessem contato com a marca. Como ainda estou iniciando e não tenho muitas clientes, o sorteio ficou para início de dezembro. Estipulei também um valor, se eu alcançar esse valor em vendas, surpreenderei as clientes fazendo o sorteio antes. Gostaria muito de fazer com mais frequência, quem sabe os próximos sejam mais frequentes, assim poderei abençoar mais clientes com produtos Mary Kay. Assim, sao três maneiras de receber cupons e quanto mais cupons, mais chances de ganhar.
Para aqueles que gostam de ter certeza do benefício, forneço 5% de bônus para a próxima compra nos pagamentos a vista.
Para aqueles que gostam de ser lembrados, comecei a fazer ofertas especiais no mês de aniversário. Na Mary Kay não tem oferta, então é uma oportunidade de adquirir os produtos com um ótimo preço.
E vocês? Sugerem algo para colocar o cliente no centro de tudo?
Talvez ainda cometa gafes, erre, não saiba lidar direito. Entretanto estou tentando trabalhar em prol do cliente. Acredito que não só deixamos os clientes usar os produtos, temos que fazer mais por eles. Ainda não sei exatamente o que agrada o cliente e como posso melhorar, mas realmente estou tentando.
Para aqueles que gostam de contar com a sorte, iniciei um sorteio de um estojo de Maquiagem. Queria algo bem democrático, não só para aqueles que adquirissem os produtos. Algumas clientes pediram para dar cupons para quem participa das demonstrações e para quem indica. Inicialmente, ganhariam os cupons a cada R$ 50,00 em compras. Realmente gostei da sugestão das clientes, pois a oportunidade de ganhar seria de todas que tivessem contato com a marca. Como ainda estou iniciando e não tenho muitas clientes, o sorteio ficou para início de dezembro. Estipulei também um valor, se eu alcançar esse valor em vendas, surpreenderei as clientes fazendo o sorteio antes. Gostaria muito de fazer com mais frequência, quem sabe os próximos sejam mais frequentes, assim poderei abençoar mais clientes com produtos Mary Kay. Assim, sao três maneiras de receber cupons e quanto mais cupons, mais chances de ganhar.
Para aqueles que gostam de ter certeza do benefício, forneço 5% de bônus para a próxima compra nos pagamentos a vista.
Para aqueles que gostam de ser lembrados, comecei a fazer ofertas especiais no mês de aniversário. Na Mary Kay não tem oferta, então é uma oportunidade de adquirir os produtos com um ótimo preço.
E vocês? Sugerem algo para colocar o cliente no centro de tudo?
Irmãos contadores
Falei sobre um irmão que é contador e está me ajudando com as planilhas da minha empresa. Na verdade, meus dois irmãos são formados em contabilidade.
Não foi toda a família que colocou objeções. Esse irmão me apoiou bastante. Inclusive deu-me ideias. O outro irmão apenas ressaltou sobre meu perfil, tímida sem muitos contatos. Não comentou sobre a empresa. Ainda, ele mostrou preocupado com meu outro cargo, pensando que pudesse deixa-lo.
Enfim, ter irmãos contadores pode ser bom para organizar melhor a empresa.
Não foi toda a família que colocou objeções. Esse irmão me apoiou bastante. Inclusive deu-me ideias. O outro irmão apenas ressaltou sobre meu perfil, tímida sem muitos contatos. Não comentou sobre a empresa. Ainda, ele mostrou preocupado com meu outro cargo, pensando que pudesse deixa-lo.
Enfim, ter irmãos contadores pode ser bom para organizar melhor a empresa.
sábado, 4 de outubro de 2014
Administrativo e financeiro
Logo na minha primeira sessão notei a necessidade de aceitar cartões de débito e principalmente crédito. Tive que pegar uma máquina emprestada no início para atender a necessidade das clientes. O cliente deve estar no centro de tudo. Ao fazer pesquisas, decidi por não abrir uma empresa como micro empresária. Como funcionaria pública não era possível. Portanto comecei a ver possibilidades como pessoa física. Encontrei o aplicativo por celular, mas as taxas eram um pouco maiores e as clientes teriam que digitar o número do cartão, com o que nem todas se sentem confortáveis. Resolvi comprar a maquina do PAGSEGURO. As taxas também são um pouco mais altas, mas não precisa pagar mensalidade, eles dividem em 12 vezes e ao final a maquina será minha.
Em seguida tive que abrir uma conta bancária, pois os valores não são depositados nem em conta Salário nem em conta poupança. Decidi dividir em três vezes para facilitar para as clientes e dar vale compras para próximas compras para aqueles que adquiriam a vista. O incentivo foi bacana, pois até agora não usei a máquina e minhas clientes tem ganhado descontos para usar nas próximas compras. Ao invés de ficar com as instituições financeiras a porcentagem vai para a cliente que assim preferir.
Meu irmão formou-se em contabilidade e ajudou-me com uma planilha de controle da pronta entrega e controle do fluxo do caixa. Ainda estamos trabalhando nisso, pois não é tão fácil conciliar meu horário com o dele.
Fico feliz que a cada dia meu empreendimento toma ares de empresa mesmo.
Em seguida tive que abrir uma conta bancária, pois os valores não são depositados nem em conta Salário nem em conta poupança. Decidi dividir em três vezes para facilitar para as clientes e dar vale compras para próximas compras para aqueles que adquiriam a vista. O incentivo foi bacana, pois até agora não usei a máquina e minhas clientes tem ganhado descontos para usar nas próximas compras. Ao invés de ficar com as instituições financeiras a porcentagem vai para a cliente que assim preferir.
Meu irmão formou-se em contabilidade e ajudou-me com uma planilha de controle da pronta entrega e controle do fluxo do caixa. Ainda estamos trabalhando nisso, pois não é tão fácil conciliar meu horário com o dele.
Fico feliz que a cada dia meu empreendimento toma ares de empresa mesmo.
sexta-feira, 3 de outubro de 2014
Estudar não é tudo
Continuo a comentar sobre as sábias lições da guerreira. Ela disse que nunca brigou na escola, nunca deu trabalho, mas admite que não gostava de estudar e que o estudo não garante ninguém, que são arrogantes as pessoas que acham que sabem mais que as outras. Concordo.
Apesar de amar estudar, sei que se isso fosse algum requisito para estabilidade financeira, professores seriam ricos, todos sabem que isso não garante ninguem. Um professor da faculdade comentou que imagina os mestres em português, como seriam abonados por serem profundos conhecedores da nossa língua. Mas todos sabemos que não garante relação entre conhecimento e ganhos.
O livro que me inspirou, Pai Pobre, Pai Rico, menciona várias vezes sobre como somos mal instruídos na escola, pois ela nos educa para o padrão de sermos assalariados, empregados de alguém e ficarmos para sempre no que chama de corrida de ratos. Poucos sairão desse padrão, esses são os que considero os "fora da caixinha". Temos que sempre lembrar que pensar fora da caixinha pode ser bacana, já é um começo, mas o negócio mesmo se constitui em AGIR, sair de fora da caixinha.
Esse mesmo livro ressalta que educação é importante se estudarmos certas matérias, como finanças e vendas. Portanto, não se está falando em educação formal propriamente dita, mas algo além.
Então por que estudei tanto? Primeiro porque gosto. Não disse que foi a formula do sucesso, mas sempre me impulsionou. Segundo porque me proporciona satisfação. Ganhei mais com o CPE? Um pouquinho mais, pois no CNA diziam que salário não se pede, se merece. Na Prefeitura não fez diferença. Queria um salário maior com CPE? Claro que não. Era satisfação pessoal apenas e minhas aulas ficariam melhores, eu fiquei mais feliz de proporcionar melhores aulas.
E a pós graduação? Não ganhei nada a mais com isso. Muito pelo contrário...
Mais mulheres guerreiras...
Mary Kay Ash montou um plano de negócios para enriquecer a vida das mulheres. Conheci outra pessoa de garra. Verdadeiramente essas pessoas me inspiram.
Ela contou-me que o marido a abandonou quando estava doente, mesmo assim lutou. Vendeu cosméticos, fez caixas artesanais, fez croche, bordado, enfim, trabalhou mesmo doente enquanto esperava para ser atendida. Superou a doença. Superou tudo. Ela disse que mesmo recebendo seguro desemprego e com algumas economias não deixou de trabalhar, ela prefere trabalhar. Ela também tinha perguntado da possibilidade de ser consultora.
Ela me ensinou muitas lições. Ela não está lendo o blog, eu passei para pouquíssimas pessoas e ela não tem contato com elas. Quando comentei que era professora na prefeitura e que resolvi sair, ela compreendeu o quanto é difícil ser professor hoje em dia, dando exemplos que realmente tinha vivenciado. Comentou que a filha arrumou uma briga na escola e ela a colocou de castigo e a ensinou a não brigar nunca. Mesmo estando certa ela faria a filha pedir desculpas porque o importante não é estar certo, mas ser feliz.
Realmente isso daria uma boa discussão. Foi bacana a atitude dela, ensinando a filha a conviver em paz. Não comentei nada, mas pensei sobre o assédio. Será que devemos nos calar mesmo estando certos? Até que ponto isso alimenta o Bullying? Realmente é difícil saber. Conversando com uma psicóloga, e toda vez que vou lá aprendo mais um pouquinho, ela diz que devemos respeitar, mas também temos que ser respeitados, mesmo quando estamos servindo. Lembro-me de pedir desculpas para uma assediadora mesmo estando correta, pois assim aprendi em casa. Ela aproveitou-se da situação, dizendo que eu pedi desculpas porque ela estava certa e o assédio nunca parou. Eu nunca tive boca para defender-me, ela era dominadora, enfim a linha tênue que separa até que ponto estamos nos defendendo quase se perde nestes casos. Mas vale a reflexão e tenho enriquecido minha vida com esses contatos que tenho feito nesta minha caminhada Mary Kay.
Ela comentou que nunca arrumou briga na escola, eu também não. Mas na vida adulta foi necessário defender - me, abrir a boca, protestar, discordar... Se eu fui feliz assim. Certamente. A PUC ensinou cidadania e o exercício dela. Devemos ser explorados e ficar calados? Devemos deixar que nos acusem injustamente? Devemos achar que só pelo fato de a pessoa estar em cargo superior tenho que concordar com tudo? Não me arrependo de ter discordado que recebi aquele ofício. Era somente para eu ouvir e sair calada, isto é, era só para concordar que tinha recebido sim, desculpe me, vou passar fax dele e depois sair correndo atrás de algo que você nem sabia que existia, porque ninguém te falou, e passar, muito simples mesmo. Será esse cidadão passivo que queremos? Claro que não queremos cidadãos violentos. Mas será que passividade demais beneficia a sociedade? Realmente assunto que levaria a muitas discussões. Nem acredito que haja certo ou errado, há muitas formas de pensar....
Depois tem a questão do limite. Até que ponto há um limite quando você não é capaz de estabelece-lo? Talvez atualmente eu fosse mais flexível exatamente porque não sou a mesma que entrou. No início dava muito de mim. Pense no além da obrigação e multiplique por três. Depois disso ainda dava alem, agora multiplique por dois. Atualmente sou apenas uma boa funcionaria. Uma só. Não muitas, não super eficiente e se vierem fazer alguma injustiça comigo eu simplesmente deletarei e direi, sou somente uma funcionária. Não ficarei indignada exatamente porque fazia por três. Não acharei nada, mesmo porque me acostumei... Talvez seja assim que se mata excelentes funcionários públicos e seja exatamente por isso o funcionalismo público... Bom, nem preciso falar da fama que tem...
Ela me disse mais coisas sábias, mas deixa para uma próxima.
Ela contou-me que o marido a abandonou quando estava doente, mesmo assim lutou. Vendeu cosméticos, fez caixas artesanais, fez croche, bordado, enfim, trabalhou mesmo doente enquanto esperava para ser atendida. Superou a doença. Superou tudo. Ela disse que mesmo recebendo seguro desemprego e com algumas economias não deixou de trabalhar, ela prefere trabalhar. Ela também tinha perguntado da possibilidade de ser consultora.
Ela me ensinou muitas lições. Ela não está lendo o blog, eu passei para pouquíssimas pessoas e ela não tem contato com elas. Quando comentei que era professora na prefeitura e que resolvi sair, ela compreendeu o quanto é difícil ser professor hoje em dia, dando exemplos que realmente tinha vivenciado. Comentou que a filha arrumou uma briga na escola e ela a colocou de castigo e a ensinou a não brigar nunca. Mesmo estando certa ela faria a filha pedir desculpas porque o importante não é estar certo, mas ser feliz.
Realmente isso daria uma boa discussão. Foi bacana a atitude dela, ensinando a filha a conviver em paz. Não comentei nada, mas pensei sobre o assédio. Será que devemos nos calar mesmo estando certos? Até que ponto isso alimenta o Bullying? Realmente é difícil saber. Conversando com uma psicóloga, e toda vez que vou lá aprendo mais um pouquinho, ela diz que devemos respeitar, mas também temos que ser respeitados, mesmo quando estamos servindo. Lembro-me de pedir desculpas para uma assediadora mesmo estando correta, pois assim aprendi em casa. Ela aproveitou-se da situação, dizendo que eu pedi desculpas porque ela estava certa e o assédio nunca parou. Eu nunca tive boca para defender-me, ela era dominadora, enfim a linha tênue que separa até que ponto estamos nos defendendo quase se perde nestes casos. Mas vale a reflexão e tenho enriquecido minha vida com esses contatos que tenho feito nesta minha caminhada Mary Kay.
Ela comentou que nunca arrumou briga na escola, eu também não. Mas na vida adulta foi necessário defender - me, abrir a boca, protestar, discordar... Se eu fui feliz assim. Certamente. A PUC ensinou cidadania e o exercício dela. Devemos ser explorados e ficar calados? Devemos deixar que nos acusem injustamente? Devemos achar que só pelo fato de a pessoa estar em cargo superior tenho que concordar com tudo? Não me arrependo de ter discordado que recebi aquele ofício. Era somente para eu ouvir e sair calada, isto é, era só para concordar que tinha recebido sim, desculpe me, vou passar fax dele e depois sair correndo atrás de algo que você nem sabia que existia, porque ninguém te falou, e passar, muito simples mesmo. Será esse cidadão passivo que queremos? Claro que não queremos cidadãos violentos. Mas será que passividade demais beneficia a sociedade? Realmente assunto que levaria a muitas discussões. Nem acredito que haja certo ou errado, há muitas formas de pensar....
Depois tem a questão do limite. Até que ponto há um limite quando você não é capaz de estabelece-lo? Talvez atualmente eu fosse mais flexível exatamente porque não sou a mesma que entrou. No início dava muito de mim. Pense no além da obrigação e multiplique por três. Depois disso ainda dava alem, agora multiplique por dois. Atualmente sou apenas uma boa funcionaria. Uma só. Não muitas, não super eficiente e se vierem fazer alguma injustiça comigo eu simplesmente deletarei e direi, sou somente uma funcionária. Não ficarei indignada exatamente porque fazia por três. Não acharei nada, mesmo porque me acostumei... Talvez seja assim que se mata excelentes funcionários públicos e seja exatamente por isso o funcionalismo público... Bom, nem preciso falar da fama que tem...
Ela me disse mais coisas sábias, mas deixa para uma próxima.
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